ในยุคดิจิทัล ปัญหาอาชญากรรมทางออนไลน์ก็เพิ่มมากขึ้น หนึ่งในภัยร้ายที่หลายคนต้องระวังคือ “แก๊งคอลเซนเตอร์” มิจฉาชีพที่โทรมาหลอกลวงเพื่อเอาเงินหรือข้อมูลส่วนตัว
บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจกลโกงของแก๊งคอลเซนเตอร์ พร้อมแนะนำวิธีป้องกันตัวอย่างละเอียด เพื่อให้คุณปลอดภัยจากภัยร้ายนี้
กลโกงที่พบบ่อยของแก๊งคอลเซนเตอร์
- อ้างเป็นเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานต่างๆ เช่น ธนาคาร สรรพากร ตำรวจ
- แจ้งว่าคุณมีพัสดุตกค้าง หมายจับ หรือคดีความ
- เสนอโปรโมชั่นหลอกลวง เช่น สินเชื่อ บัตรเครดิต ประกัน
- หลอกให้โอนเงิน หรือกรอกข้อมูลส่วนตัว
วิธีป้องกันแก๊งคอลเซนเตอร์
- อย่า panik มิจฉาชีพมักใช้ความกลัวกดดันให้เหยื่อเสียสติ
- อย่ารีบโอนเงิน ตรวจสอบข้อมูลให้แน่ชัดก่อน
- อย่าให้ข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขบัตรประชาชน รหัสบัตร ATM รหัส OTP
- อย่ากดลิงก์ หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากบุคคลที่ไม่รู้จัก
- ติดต่อหน่วยงานที่ถูกอ้าง โดยตรงเพื่อตรวจสอบข้อมูล
แหล่งข้อมูลสำหรับตรวจสอบข้อมูล
- เว็บไซต์ของหน่วยงานต่างๆ เช่น ธนาคาร สรรพากร ตำรวจ
- เว็บไซต์ ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ: https://thaipoliceonline.go.th/
- สายด่วน 1155
วิธีแจ้งเบาะแส
- แจ้งความที่สถานีตำรวจใกล้บ้าน
- แจ้งผ่านเว็บไซต์ ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ: https://thaipoliceonline.go.th/
- โทรสายด่วน 1155
การป้องกันแก๊งคอลเซนเตอร์เป็นสิ่งสำคัญ
จงอย่าไว้ใจ เบอร์โทรศัพท์ที่แสดงบนหน้าจอ ตรวจสอบข้อมูล ให้แน่ชัดก่อน อย่าให้ข้อมูลส่วนตัว อย่าโอนเงิน และอย่ากดลิงก์
หากสงสัยว่าถูกแก๊งคอลเซนเตอร์หลอกลวง ให้รีบแจ้งความหรือแจ้งเบาะแส
ด้วยความรู้และความระมัดระวัง เราสามารถป้องกันตัวเองจากภัยร้ายนี้ได้
